อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ 928bat หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน

ใช้ได้ผ่านมือถือรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
928bat ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อผ่านไลฟ์แชทเหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วน ส่วนอีเมลใช้สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ต้องการคำตอบเร็ว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามพร้อมแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับเรื่องการยืนยันตัวตน การระงับบัญชี หรือการขอข้อมูลตามสิทธิ์ของคุณ แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

928bat ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณด้วยการเข้ารหัส SSL และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะระบบที่จำเป็น คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณขอตรวจสอบได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

หากข้อกำหนดมีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อขอข้อมูล ผู้ใช้ในขอนแก่นและทั่วประเทศไทยสามารถใช้ช่องทางเดียวกันได้ทั้งหมด

ข้อกำหนดมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

แจ้งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ใช่ เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ควรตรวจสอบอีเมลสม่ำเสมอเพื่อไม่พลาดการอัปเดตสำคัญ

ใช่ ธุรกรรมทุกประเภทรวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และนโยบายความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัย ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในพื้นที่ก่อนใช้งาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต